Privacy Verklaring

Privacyverklaring Van Wieren Transportbedrijf

1. Inleiding

Van Wieren Transportbedrijf (hierna "Van Wieren", "wij", "ons" of "onze") hecht veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

Wij verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens:

• Contactgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Bedrijfsinformatie: Bedrijfsnaam, BTW-nummer, contactpersoon bij uw bedrijf.
• Transactiegegevens: Gegevens over uw zendingen, bestellingen, en betalingen.
• Technische Gegevens: IP-adres, browserinstellingen, en gegevens over uw gebruik van onze website.

3. Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van Diensten: Voor het uitvoeren en beheren van transportdiensten en andere logistieke diensten die u bij ons hebt afgenomen.
• Klantenservice: Voor het beantwoorden van uw vragen en het bieden van ondersteuning.
• Facturatie en Betaling: Voor het verwerken van betalingen en het versturen van facturen.
• Marketing en Communicatie: Voor het sturen van informatie over onze diensten, nieuwsbrieven, en aanbiedingen, mits u hiervoor uw toestemming hebt gegeven.
• Websitebeheer: Voor het verbeteren van onze website en het analyseren van het gebruik om onze dienstverlening te optimaliseren.

4. Basis voor Verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op:

• Uitvoering van een Overeenkomst: Voor zover nodig voor het uitvoeren van de diensten die wij met u zijn overeengekomen.
• Wettelijke Verplichtingen: Voor naleving van wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving en administratie.
• Gerechtvaardigde Belangen: Voor het beheren van onze bedrijfsactiviteiten en het verbeteren van onze diensten.
• Toestemming: Wanneer wij uw toestemming vragen voor specifieke doeleinden, zoals marketingcommunicatie.

5. Hoe Beschermen Wij Uw Gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Dit omvat veilige servers, versleuteling en toegangsovereenkomsten met onze medewerkers en derden.

6. Delen van Gegevens met Derden

Wij delen uw persoonsgegevens met derden alleen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan onder andere inhouden:

• Vervoerders en Logistieke Partners: Voor de uitvoering van transportdiensten.
• Financiële Instellingen: Voor betalingsverwerking en facturatie.
• Juridische en Overheidsinstanties: Voor naleving van wettelijke verplichtingen.

7. Uw Rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: Het recht om te weten welke gegevens wij over u hebben.
• Correctie: Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Verwijdering: Het recht om uw gegevens te laten verwijderen, mits er geen wettelijke verplichting is om ze te bewaren.
• Beperking: Het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken onder bepaalde omstandigheden.
• Overdraagbaarheid: Het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en door te geven aan een andere organisatie.
• Bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder.

8. Cookies en Tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren. Voor meer informatie over het gebruik van cookies en hoe u deze kunt beheren, raadpleeg ons cookiebeleid.

9. Wijzigingen in Deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Alle wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en, indien van toepassing, per e-mail aan u meegedeeld. Het is belangrijk om deze privacyverklaring regelmatig te controleren op updates.

10. Contact

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of als u uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:

Van Wieren Transportbedrijf

‍